你如何看诈骗保费事件？

2010-6-2   江门日报

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新会区居民周某明明向保险代理人交纳了保费，保险公司却没有收到保费，导致4份保单齐齐失效。经新会公安部门查明，该保险代理人在收取保费后，前往澳门赌博，将客户的保费全部输掉，其涉嫌诈骗的保费达到17.8万元（详见昨日本报A07版）。作为市民，你如何看保险代理人诈骗保费事件？投保人和保险公司有无责任？如何杜绝此类事件的发生？

买保险后

到保险公司确认一下

□花开似梦

前年我买了车辆保险，结果去索赔的时候发现，我的车是没有交保险金的，好在我手上有保险公司的合同。后来了解到，做保险的那个人，出了保险单给我，却没有把收到的钱上交公司。在此建议，大家多长个心眼，买了保险之后，最好到保险公司确认一下。

应该通过银行

向保险公司转账

□隼-Tony

保险代理人应该在收取保费一个工作日内把保险单、发票等资料交给被投保人。如果几个工作日还不能给予保险单等资料，就说明该保险代理人有问题。正确的做法应该是通过银行向保险公司转账，不应该把保费直接交给保险代理人。

大部分责任

在投保人身上

□妙妙

我觉得发生这样的事情，大部分责任在投保人身上。投保人在买保险时，就应该了解清楚保险代理人的身份，是否该公司的正式员工，信誉度如何；另外，买了保险以后，必须要拿到相关文件和证据，任何口头承诺都不能相信。作为保险公司，也应当有一些措施来防止骗子以公司的名义去骗取、私吞保费，保护投保人的利益。

代理人骗保费

保险公司有责任

□日久生情

从法理上讲，本案是合同诈骗。投保人之所以会被骗，是以为嫌疑人是保险公司的代理人，出于对该公司的信任才上当受骗的。投保人通过代理人填写投保单、交付保费、领取保单，这是目前保险公司特别是寿险公司普遍采用的销售模式，但这其中的风险该由谁来承担呢？

对于普通消费者来说，他们无法甄别保险公司业务员的真伪，也无法判定一个人的品行；但作为保险公司，就有责任对业务员进行监控，如果做不到，那么它在管理上就有失控之责任。在本案中，保险公司对保险代理人的管理制度存在明显漏洞，与投保人联系迟缓，给犯罪嫌疑人留有充分的作案时间。